L'authentification à deux facteurs (2FA ou SCA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Spiko. La mise en place d'une 2FA est obligatoire sur le compte Spiko.
Méthodes proposées par Spiko
A ce stade, nous proposons uniquement la 2FA via les deux méthodes suivantes :
- une app authenticator (type Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, etc.)
- SMS
Comment ça marche ?
Lors d'une opération sensible (retrait, ajout de compte bancaire, ajout d'utilisateur), un code temporaire vous est demandé en plus de votre mot de passe. Ce code est généré par une application d'authentification installée sur votre téléphone ou bien envoyé par SMS.
Pourquoi ne demandons-nous pas de 2FA à la connexion ?
La 2FA est requise pour la réalisation de toutes les opérations sensibles, mais la connexion à la plateforme Spiko ne requiert qu'une authentification simple, car cette connexion ne donne accès qu'au solde disponible sur la plateforme.
Perte d'accès au 2FA
Si vous avez perdu accès à votre application d'authentification, contactez-nous à support@spiko.io. Une vérification biométrique d'identité sera nécessaire pour réinitialiser votre 2FA.