L'autenticazione a due fattori (2FA o SCA) aggiunge un livello di sicurezza supplementare al tuo conto Spiko. L'attivazione della 2FA è obbligatoria sul conto Spiko.
Metodi proposti da Spiko
Al momento offriamo la 2FA tramite i seguenti due metodi:
- un'app di autenticazione (come Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, ecc.)
- SMS
Come funziona?
Durante un'operazione sensibile (prelievo, aggiunta di un conto bancario, aggiunta di un utente), ti viene richiesto un codice temporaneo oltre alla tua password. Questo codice è generato da un'app di autenticazione installata sul tuo telefono oppure inviato via SMS.
Perché non chiediamo la 2FA all'accesso?
La 2FA è necessaria per l'esecuzione di tutte le operazioni sensibili, ma l'accesso alla piattaforma Spiko richiede solo un'autenticazione semplice, poiché tale accesso permette solo di visualizzare il saldo disponibile sulla piattaforma.
Perdita di accesso alla 2FA
Se hai perso l'accesso alla tua app di autenticazione, contattaci a support@spiko.io. Sarà necessaria una verifica biometrica dell'identità per reimpostare la tua 2FA.