Je kunt je wachtwoord op elk moment wijzigen in de webapp of in de mobiele app van Spiko. Om veiligheidsredenen is voor deze wijziging tweefactorauthenticatie vereist.
In de webapp
- Log in op je Spiko-account op app.spiko.io.
- Klik op Instellingen, linksonder in het menu.
- Klik in het onderdeel Inloggen en beveiliging op Bewerken naast Wachtwoord.
- Voer je nieuwe wachtwoord in, bevestig het en klik daarna op Wachtwoord opnieuw instellen.
- Als je om tweefactorauthenticatie wordt gevraagd, voer dan de code uit je authenticatie-app of de code die je per sms hebt ontvangen in en klik daarna op Bevestigen.
In de mobiele app
- Open het tabblad Instellingen.
- Tik op Wachtwoord en beveiliging en daarna op Wachtwoord.
- Voer je nieuwe wachtwoord in, bevestig het en tik daarna op Stel je wachtwoord opnieuw in.
- Als je om tweefactorauthenticatie wordt gevraagd, bevestig dan je identiteit.
Als je je wachtwoord bent vergeten
Klik op Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina van app.spiko.io, voer je e-mailadres in en volg de instructies.